Lejebetingelser hos Freck Autoteknik

Udlejning af autocamper

Når du lejer en autocamper hos os, vil vi gerne gøre det så enkelt og trygt som muligt. Her får du overblik over, hvad du skal vide om lejeperioden, afhentning, betaling, ansvar og regler, så din ferie kan starte uden bekymringer.

Lejeperioden

• Lejeperioden er minimum 7 dage og går fra fredag til fredag.
• Afhentning sker fredag fra kl. 14.00.
• Aflevering sker den efterfølgende fredag senest kl. 09.00.
• Lejeperioden kan kun bookes i hele uger: 7, 14 eller 21 dage
• Weekendleje eller andre perioder kan forespørges, kontakt: magnus@freckauto.dk
• Lejeperioden fremgår af lejekontrakten og skal altid overholdes
  • Forsinket aflevering: 1.000 kr. pr. påbegyndt time
  • For tidlig aflevering giver ikke refusion
• Ved forsinkelse skal der altid ringes på +45 40 20 37 30

Føreren

• Autocamperen må kun føres af den eller de personer, der er noteret i lejekontrakten med kørekortnummer.
• Lejer og eventuelle chauffører skal være fyldt 25 år og have haft gyldigt dansk kørekort i minimum 5 år.
• Antallet af personer i autocamperen må ikke overstige det tilladte.
• Under kørsel må der ikke transporteres flere personer, end køretøjet er godkendt til.

Udlevering og aflevering

• Autocamperen udleveres og afleveres med fuld tank.
• Manglende optankning ved aflevering medfører et gebyr på 500 kr. + brændstofforbrug.
• Eventuelle skader, mangler eller defekter skal meddeles straks ved både afhentning og aflevering.
• Af hensyn til næste lejer skal afleveringstidspunktet overholdes.
  • Forsinket aflevering betales med 1000,- pr. påbegyndt time.
  • For tidlig aflevering eller rejseafbrydelse medfører ikke refusion i lejebeløbet.

Depositum og betaling

• Alle priser er i DKK inkl. moms, og alle aftaler skal være skriftlige.
  • Mundtlige aftaler er ikke gældende.
• Ved booking betales et depositum på 6.000 kr., som skal indbetales senest 48 timer efter modtagelse af lejekontrakt.
  • Lejekontrakten er først bindende ved modtaget betaling.
  • Manglende betaling betragtes som afbestilling og følger gældende afbestillingsregler.
  • Af depositummet udgør 5.000 kr. selvrisiko.
• Depositum tilbagebetales senest 30 bankdage efter endt leje, forudsat at autocamperen afleveres uden skader og i fuldt funktionsdygtig stand.
• Udover lejeprisen opkræves en obligatorisk startpakke på 1.500 kr.
  • Startpakken indeholder service, borde, stole, gas, kemi, 2 ruller toiletpapir, kiler samt gennemgang af køretøjet før og efter lejeperioden.
  • Pakken er en fast del af lejemålet og kan ikke fravælges.
• Alle bøder, parkeringsafgifter, vejafgifter og øvrige lovpligtige udgifter i lejeperioden påhviler lejer.
  • Krav fra myndigheder, parkeringsselskaber eller udenlandske operatører kan modtages efter endt lejeperiode.
  • Ved håndtering eller viderefakturering opkræves et administrationsgebyr på 250 kr. pr. opkrævning.

Afbestilling

• Afbestilling skal ske skriftligt via e-mail og skal indeholde ordrenummer og lejedato.
• Mundtlige aftaler er ikke gældende.
  • Ved afbestilling inden for 24 timer efter booking refunderes det fulde beløb.
  • Ved afbestilling mere end 60 dage før lejeperiodens start refunderes 50 % af depositummet.
  • Ved afbestilling mellem 60 og 30 dage før lejeperiodens start mistes hele depositummet.
  • Ved afbestilling mellem 30 og 15 dage før lejeperiodens start mistes depositummet, og der opkræves yderligere 50 % af lejeprisen.
  • Ved afbestilling mindre end 15 dage før lejeperiodens start opkræves fuld leje.

Indbrud

• Ved indbrud i autocamperen dækker forsikringen autocamperens inventar, såfremt der optages politirapport, og kopi heraf fremsendes til Freck Autoteknik.
• Selvrisikoen på 1500 kr. for inventarforsikringen betales af lejer.
• Beskadiges selve autocamperen, gælder der en yderligere selvrisiko på 5.000 kr., som ligeledes betales af lejer.
  • Lejers egen indboforsikring dækker lejerens personlige ejendele, forudsat at skaden politianmeldes.
  • Lejer kan ikke kræve erstatning, hvis diverse tekniske installationer i autocamperen svigter.
• Opstår der fejl på køretøjet, skal lejer køre til nærmeste værksted for at få fejlen konstateret.
• Reparationer, der overstiger 500 kr., skal straks rapporteres til Freck Autoteknik, som vil vejlede lejer om, hvordan reparationen skal håndteres.
• Mindre reparationer under 500 kr. kan foretages uden samtykke fra Freck Autoteknik.
• Enhver reparation skal dokumenteres med regning og fotos, og udskiftede dele skal medbringes.
• Ved færdselsuheld eller lignende skal lejer altid sikre, at der optages politirapport, og må aldrig tage skylden på sig i udlandet, da det kan medføre store udgifter.
• Alle detaljer skal straks meddeles Freck Autoteknik, og situationen skal dokumenteres med fotos, der viser skadens omfang samt eventuel skyld.
• Skadeanmeldelsen skal udfyldes.
  • Alle politimæssige eller andre krav, som skyldes lejerens miljømærke eller overtrædelser, påhviler lejer alene.
• Ved uheld eller behov for vejhjælp kontaktes Topdanmark/Viking på +45 44 74 73 72.
  • Oplys registreringsnummer ved henvendelse.

Ansvar og forsikring

• Lejen inkluderer kasko- og ansvarsforsikring.
• Lejer hæfter for alle skader på bilen i lejeperioden med en selvrisiko på 10.000 kr.
  • Bilen er ikke-rygerbil, overtrædelse medfører et gebyr på 6000 kr.
• Lejer er ansvarlig for skader, som ikke dækkes af forsikringen, herunder skader på vandtanke, pumper og toilet ved frost.
  • Eventuelle skader eller defekter, som opdages ved afhentning eller aflevering, skal straks meddeles Freck Autoteknik.
• Lejers egen indboforsikring dækker personlige ejendele ved korrekt politianmeldelse
• Lejer kan ikke kræve erstatning ved tekniske fejl, driftsstop eller svigt i autocamperens installationer eller udstyr.
  • Ved fejl skal nærmeste værksted kontaktes for konstatering.
  • Reparationer over 500 kr. skal altid godkendes af Freck Autoteknik før udførelse.
  • Mindre reparationer under 500 kr. kan udføres uden godkendelse.
  • Alle reparationer skal dokumenteres med faktura, og udskiftede dele skal medbringes.
• Ved færdselsuheld eller andre skader skal der altid optages politirapport.
  • Lejer må ikke anerkende skyld eller indgå aftaler om ansvar i udlandet eller i Danmark.
  • Alle hændelser skal straks meddeles Freck Autoteknik, og forholdene skal dokumenteres med fotos af skadernes omfang.
  • Send gerne sms til +45 40 20 37 30
  • Skadeanmeldelse skal altid udfyldes og fremsendes til Freck Autoteknik.
• Alle bøder, parkeringsafgifter og øvrige udgifter i lejeperioden påhviler lejer
  • Krav kan modtages efter endt lejeperiode, også lang tid efter
  • Krav fra udlandet kan modtages efter lejeperiodens afslutning
  • Ved viderefakturering opkræves 250 kr. i administrationsgebyr pr. opkrævning + eventuelle renter
  • Øvrige omkostninger ved behandling eller inddrivelse

Rengøring og husdyr

• Autocamperen klargøres og rengøres indvendigt og udvendigt af Freck Autoteknik inden udlejning.
• Ved aflevering skal autocamperen returneres i ordentlig stand.
  • Det betyder at der skal være ryddet op indvendigt, at service og inventar skal være vasket op og sat på plads, samt at der er foretaget almindelig oprydning.
• Manglende oprydning, efterladt beskidt service samt manglende tømning af toilet og spildevandstank medfører et gebyr på 1000 kr.
• Det er tilladt at medbringe en lille, allergivenlig hund mod et gebyr på 1500 kr. Hundens race skal oplyses ved booking, i kommentarfeltet.
• Rygning samt brug af stearinlys i autocamperen er ikke tilladt.
  • Overtrædelse medfører et gebyr på 6000 kr.
• Er du utilfreds med rengøringen, skal det meddeles ved afhentning og gennemgang.

Vanvidskørsel

• Folketinget vedtog den 23. marts 2021 en lov, som giver politiet mulighed for at konfiskere biler og andre køretøjer, der er leaset, lejet eller lånt, hvis føreren bliver dømt for vanvidskørsel.
• Lejer bekræfter, at alle personer, som måtte føre køretøjet, inden for de seneste 5 år fra underskriftstidspunktet, ikke har begået trafikforseelser – straffet eller ustraffet, som er omfattet af regeringens “Skærpet indsats mod vanvidskørsel” (Lov nr. 534 af 27. marts 2021).
• Loven kan læses i sin fulde tekst på retsinformation.dk.
• Hvis denne lov overtrædes, vil lejer være fuldt erstatningspligtig over for Freck Autoteknik, uanset forsikring.

Ekstra vilkår

• Udlejer forbeholder sig retten til at aflyse lejeaftalen ved force majeure, teknisk havari eller anden uforudset hændelse.
• I sådanne tilfælde refunderes allerede betalt beløb.
• Udlejer kan kræve fremvisning og kopi af gyldigt kørekort og legitimation ved udlevering.
• Køretøjet må ikke fremlejes, udlånes til tredjepart eller anvendes til erhvervsmæssig transport (herunder taxa, levering eller lignende).

Praktiske oplysninger

• Lejer har ansvar for, at autocamperen er i forsvarlig stand under hele lejeperioden. Lejer er forpligtet til på daglig basis at kontrollere vand, luft, olie, diesel, og andet, der kan have betydning for autocamperens fortsatte funktion.
• Lejer hæfter for skader, der er en direkte følge af forsømmelser ved ikke at varetage vedligehold og eftersyn på autocamperen i lejeperioden.
• Lejer hæfter for slidskader, som skyldes uansvarlig behandling af autocamperen.
• Selvrisikoen dækker ikke ved sådanne forsømmelser.
• Ved fejl, advarselslamper eller driftsproblemer
  • Kontakt udlejer hurtigst muligt
  • Eller se punktet “Ansvar”
• Ved kørsel i udlandet er lejer selv ansvarlig for at overholde alle lokale regler og afgifter
  • Miljøzoner og miljømærker
  • Vignetter og betalingsveje
  • Bro-, tunnel- og trængselsafgifter
  • Nationale krav til køretøj og udstyr (fx ZTL-zoner i Italien)
• Ved kørsel i Norge og Sverige
  • Afgifter registreres ofte automatisk via AutoPASS
  • Kontant betaling er ofte ikke muligt, og kortbetaling er flere steder udfaset
  • Brug af BroBizz eller tilsvarende anbefales
  • Kørsel til Norge skal altid oplyses til udlejer inden afrejse
• Alle bøder, parkeringsafgifter og øvrige udgifter i lejeperioden påhviler lejer
  • Krav kan modtages efter endt lejeperiode, også lang tid efter
  • Krav fra udlandet kan modtages efter lejeperiodens afslutning
  • Ved viderefakturering opkræves 250 kr. i administrationsgebyr pr. opkrævning + eventuelle renter
  • Øvrige omkostninger ved behandling eller inddrivelse

Persondatapolitik

• Der indsamles oplysninger om navn, e-mail og andre oplysninger, du selv indtaster og giver samtykke til, fx ved oprettelse af bruger eller gennemførelse af køb.
• Oplysningerne anvendes kun til ordrebehandling, levering, installation, support og lovpligtige formål.
• Vi deler ikke personoplysninger med uvedkommende, men bruger tredjepart til betalingshåndtering og levering (Flatpay/Frisbii Billing og transportører).
• Du har ret til indsigt, rettelse, sletning og begrænsning af dine oplysninger. Henvendelse sker på magnus@freckauto.dk.
• Læs mere i vores privatlivspolitik.
• Vi indsamler oplysninger som navn, e-mail og andre oplysninger, du selv giver, fx når du opretter en bruger eller gennemfører et køb. Oplysningerne bruges kun til ordrebehandling, levering, installation, support og lovpligtige formål.
• Vi deler ikke dine oplysninger med uvedkommende, men benytter tredjepart til betaling og levering, fx Flatpay/Frisbii Billing og transportører. Du har altid ret til indsigt i dine oplysninger samt at få dem rettet, slettet eller begrænset. Kontakt os på magnus@freckauto.dk, hvis du ønsker dette.

Klageadgang

• Du kan kontakte os på magnus@freckauto.dk eller telefon +45 40 20 37 30, hvis du vil indgive en klage.
• Hvis vi ikke kan løse problemet, kan du klage til:
  • Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen – www.forbrug.dk
  • EU-kommissionens online klageplatform – https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Nævnenes Hus – Center for Klageløsning